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如何與盲朋友相處

• 發佈日期：2010-07-18
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  轉載於清華大學盲友會之文章，本文所屬文清大盲友會轉入。
  (一)引導方法
  ■ 當您在十字路口橫過街道遇見盲友時，請先詢問後再幫助他。您可將您的手臂自然垂直放下或微曲，讓盲友牽住您的手肘部份，兩人保持半步至一步距離，不要拉或推著盲友走路。女性的皮包背在另一側，請注意安全。
  ■ 路況有變更時，應提早告知盲友，避免突然停止，此舉會引起盲友緊張與恐懼。
  ■ 指引方向、方位時，應以盲友所在之位置與方向，作為說明的標準。例如：當您要告知方向時，應以他所在的方向為標準而告訴他左邊或右邊。在距離方面以公尺或步伐為單位。
  ■ 在無危險顧慮下，多引導盲友以手觸碰物體，增進其瞭解。
  ■ 特殊用途之物品，應協助其使用方便，並引導其自行操作一遍。
  ■ 引導盲友就坐時，應引導盲友的手觸碰椅背、靠手及桌沿，以使其瞭解座位之環境。
  ■ 突發或不尋常聲響，應主動說明聲源，以免盲友緊張恐懼。
  ■ 遇具攻擊性動物接近，應告知盲友，並小心帶離。
  ■ 避免從後方帶引盲友。
  
  (二)食的方面：
  ■ 當您和盲友用餐時，請小聲向他說明筷子、湯匙、碗等餐具的位置及菜的位置。
  ■ 為盲友倒水盛湯時，只需倒七分滿，而且需注意溫度不應過高。若是熱水、熱湯（茶/咖啡），應提醒盲友注意。
  ■ 將茶水交給盲友時，可將水杯先就定位，再引導盲友的手去碰觸杯緣。不便放置定位時，應引導盲友的手接下水杯。
  ■ 與盲友共餐時，應主動告知桌上或餐盤中有哪些菜餚，再詢問盲友需要什麼菜。有尖銳刺骨之食物，應提醒盲友注意。
  ■ 為盲友盛飯時，只需盛滿六、七分即可，以便於盲友進餐。
  ■ 軟性、流質、顆粒狀的菜餚應放入碗中。有骨頭、需去皮等菜餚放置碟中。
  
  (三)住的方面：
  ■ 外出活動，應於初至旅館check in時，協助盲友至其房間瞭解室內擺設。尤其需瞭解浴室的狀況與熱水龍頭的位置。此外，須為盲友解說飯店各樓層所設之服務，如：洗衣、咖啡廳、理容院等。而每日活動結束各自回房間前，應與盲友溝通其自由活動時間之行程
  ■ 如果您與盲友同住或工作時，應把門全開或緊閉，且不要把東西擱在走道上。
  ■ 當您遇到盲友或進入房間看有盲人在室內或離開時，請告訴盲人一聲。
  ■ 當您陪伴盲友到陌生的場合時，請將當場室內的環境及在場的人物小聲地說明。
  ■ 千萬不要隨便整理或移動盲人的日常用品或行李。
  
  (四)行的方面：
  應主動為盲友介紹路況、景象，使盲友瞭解周圍情況。
  ■ 可於上下樓梯的第一階與最後一階告知盲友。轉角狹窄處應放慢行走速度。落差特別高或階梯寬度特別深者，應提醒盲友，並以盲友步幅作為引導標準。
  ■ 上下車時，您可先上車，再照顧盲友上車，並安排盲友就定位。而某些地區的電扶梯、地鐵、纜車等的開關門速度較快，故應特別小心上下。
  ■ 外出活動時，盡量勿讓盲友獨處。若您真需單獨行動，請照會領隊或其他人代為照顧。
  ■ 路上有障礙物時，請以盲友的步幅作為衡量標準，告知盲友如何通過。而低於盲友身高之障礙物，應向盲友描述高度，並以手護住盲友頭部，協助其低頭通過。
  ■ 過馬路時，應注意車速、車向及交通號誌。如遇狹窄路段，需以手臂向後擺，示意盲友跟隨引導者身後行走。
  ■ 當您看到盲人獨自行動、乘車、運動時，請不要在他的旁邊喊叫。
  
  (五)其他：
  ■ 當您要給盲人錢的時候，請向他說明每一張紙幣的價值，不要只將總數告訴他而已。
  ■ 當您與盲友談話時，請依正常聲量即可，並給盲友一種自然的感覺，不需迴避談及盲的問題。
  ■ 當您遇見盲人有人陪伴他時，請直接和盲人交談，不必經過陪伴人轉達。
  ■ 請不要在盲人面前過度表示您對他的同情和憐憫的態度。
  ■ 當您在呼喚盲人時，請不要喊瞎子或按摩的，應稱盲人、失明者或視覺障礙者。
  ■ 千萬不可認為欣賞電影、電視、話劇和盲人一點也沒有關係。
  ■ 請記住您一點點的親切，就可以減少盲人的麻煩，請隨時將您的手及眼睛借給盲人。
  ■ 盲人不需要明眼人的同情和憐憫，需要的是您的鼓勵和關懷，請您隨時關照您周圍的盲胞。
  
  
  小建議 （摘自東華書局出版之伯哈樂）
  
  如果你在街上遇見一位盲人，他看起來需要你幫個忙，就開口問他吧。若他願意你幫忙帶他走路，不要把他推到你面前，或許會很危險，而應該伸出你的手臂，讓他扶著你的手，跟著你很安全的通過路口。
  
  讓盲友扶著你的手臂，而你可以稍在他們的前面走，不要併排走，並需關注前面有沒有什麼障礙物。
  
  上下樓梯時，先停一會，且告訴他們，我們是要往上走或往下走，差不多有多少階。如果旁邊有扶手，就把盲人的手放在上面，讓他們自己走，到最後一階時，說明一下就好了。
  
  要幫他們坐下的時候，就把他們的手放在椅背上就行了，他們自己會坐，不要把他們的身體往下一推，推進一個椅子，他們並不知道椅子的形狀或高低。
  
  如果你們必須成單行，那麼就把你的手放在你身後，他們就知道跟著你走了。
  
  走路時不要在前面留下一些什麼奇怪的東西，譬如說：你的腳踏車，不要放在人行道中間；香蕉皮應該丟在垃圾桶裡。
  
  如果你遇見一個盲人要跟他打招呼的話，最好能說出你的名字。因為有的時候，他沒辦法認出你的聲音。且當你要離開房間的時候，要跟他們說出來，否則的話，盲人對著空空的屋子說話，蠻尷尬的。
  
  如果你要拜訪一位盲朋友，不要隨便把他的東西移動，他可能要花上好幾個鐘頭才能找到。
  
  把眼睛閉起來，做些日常的活動，譬如吃個中飯啦、調一杯飲料、梳個頭髮，或是在你桌上找些東西，找件衣服穿穿，都不用眼睛看會怎樣。
  
  可以和你們當地的盲人協會之類的團體聯絡，對他們說你很願意做義工，如去拜訪一位年長的盲友，或是幫他們買東西，或跟他們逛街散步，或讀些有趣的故事給他們聽。
  
  你要記住：盲人就是一個正常人，只是看不見而已，你要對待他們像待其他人一樣。只是有時候，他們需要一點小小幫忙，你設身處地想的話，就會知道。
  
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